đŹ Central de Suporte
Estamos aqui para ajudar vocĂȘ!
đ§ Entre em Contato
â±ïž Tempo de resposta: atĂ© 48 horas Ășteis
â Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Como faço para redefinir minha senha?
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha" e siga as instruçÔes enviadas por e-mail.
2. Como excluir minha conta?
Acesse: App â ConfiguraçÔes â Conta â Excluir Minha Conta. Seus dados serĂŁo removidos em atĂ© 30 dias.
3. Posso usar o app sem internet?
O app precisa de conexĂŁo para sincronizar dados, mas vocĂȘ pode visualizar treinos salvos offline.
4. Como funciona a integração com Apple Health?
VocĂȘ pode conectar o Apple Health nas configuraçÔes do app. Seus dados de saĂșde sĂŁo sincronizados apenas com sua autorização.
5. Como cancelo minha assinatura?
Assinaturas sĂŁo gerenciadas pela App Store. Acesse: iPhone â Ajustes â Apple ID â Assinaturas.
6. Meus dados estĂŁo seguros?
Sim! Utilizamos criptografia AES-256 e estamos em conformidade com LGPD e GDPR. Consulte nossa PolĂtica de Privacidade.
7. O app funciona em Android?
Atualmente o COD SYSTEM estĂĄ disponĂvel apenas para iOS (iPhone). Uma versĂŁo Android estĂĄ em desenvolvimento.
đ§ Problemas TĂ©cnicos
Se vocĂȘ estĂĄ enfrentando problemas tĂ©cnicos, tente:
- Verificar sua conexĂŁo com a internet
- Atualizar o app para a versĂŁo mais recente via App Store
- Reiniciar o aplicativo
- Reiniciar o iPhone
- Desinstalar e reinstalar o app (seus dados estarĂŁo salvos na nuvem)
Se o problema persistir, entre em contato conosco em suporte@metodocod.com informando:
- Modelo do iPhone
- VersĂŁo do iOS
- Descrição detalhada do problema
- Capturas de tela (se possĂvel)
đ Documentos Legais
đ Redes Sociais
Siga-nos para novidades, dicas de treino e atualizaçÔes:
- Instagram: @metodocod
- Facebook: MĂ©todo COD